Les univers de besoins

Les univers de besoins couverts par Garantie Assistance s'inscrivent dans un environnement démographique, sociétal, social, économique et professionnel complexe.

La santé, les services à la personne, dans toutes les circonstances de la vie
Les déplacements privés
La mobilité professionnelle
L'automobile
L'habitation
L'emploi
La retraite
Les obsèques

Ils sont caractérisés par leur diversité, leur complémentarité, leur interaction et leur caractère évolutif.

Les pôles de compétence

Ces différents savoir-faire sont déclinés dans l'organisation de Garantie Assistance autour de l'expertise de l'équipe médicale et de cinq pôles de compétences opérationnelles :

Le Pôle de Compétences Santé - Vie Quotidienne
Le Pôle de Compétences Santé - Voyages
Le Pôle de Compétences Technique
Le Pôle de Compétences Juridique
Le Pôle de Compétences Retraite

Les services d'assistance

Ils présentent une forte variété, tout en étant mis en oeuvre dans deux contextes principaux :

Les Voyages et les Déplacements
La Vie Quotidienne et la Santé

Ils peuvent être centrés sur les Personnes ou s'appliquer directement à leurs Biens.